Главная/Выезд мастера
Помощь в дороге

Выезд мастера

Машина не заводится, заглохла по дороге или начала вести себя странно — и непонятно, что делать дальше. Мы приезжаем на место, разбираемся в причине и говорим прямо: можно ехать своим ходом или машину лучше не трогать.

Когда звонить

С чем к нам обращаются

Не обязательно ждать, пока машина встанет совсем. Если поведение автомобиля изменилось и вы не уверены, что доедете, — проще позвонить и спросить.

  • Не заводится: стартер молчит или крутит впустую
  • Разрядился или не держит аккумулятор
  • Заглохла в дороге и не запускается снова
  • Загорелась лампа неисправности, ехать страшно
  • Появился стук или скрежет — непонятно, можно ли ехать
  • После ямы или удара машина ведёт себя иначе
На месте

Что мы делаем на выезде

Задача выезда — не «починить всё в поле», а понять причину и принять решение. Простое устраняем сразу, сложное честно называем сложным.

Диагностика на местесчитываем ошибки и смотрим параметры прямо на дороге
Проверка электрикиаккумулятор, клеммы, предохранители, проводка, зарядка
Мелкий ремонт сразучто можно устранить на месте — устраняем и едете дальше
Честный вердиктскажем прямо, безопасно ли ехать своим ходом
Порядок

Как проходит выезд

01

Звонок

Опишите, что случилось и где вы находитесь. Часть вопросов решается прямо по телефону.

02

Выезд

Мастер приезжает на место с инструментом и диагностическим оборудованием.

03

Разбираемся

Находим причину. Если она устранима на месте — устраняем, и вы едете дальше.

04

Решение

Если ехать нельзя — объясним почему и что делать. Машину примем в сервисе.

Важно знать

Честно о том, что можем и чего нет

Часы выезда

Выезжаем в рабочее время сервиса: Пн–Пт 9:00–19:00, Сб 9:00–15:00. Вне графика — по договорённости: позвоните и спросите, часто получается.

Куда выезжаем

Бендеры, Тирасполь и окрестности. Если вы дальше — всё равно позвоните, подскажем, что делать в вашей ситуации.

Про эвакуатор

Своего эвакуатора у нас нет — не будем обещать лишнего. Но подскажем, кого вызвать, а машину примем и разберём уже в сервисе.

Стоимость выезда зависит от расстояния и характера поломки — назовём её по телефону, до того как выедем.

Нужна помощь

Позвоните —
это быстрее всего

Если вы стоите на дороге, не тратьте время на форму: наберите напрямую, мастер сразу задаст нужные вопросы.

Приднестровский номер. Для звонка с молдавского: +373 680 60-577

Если ситуация срочная — лучше позвоните. Заявку обрабатываем в рабочие часы.

Заявка принята. Мастер свяжется с вами в ближайшее время — спасибо за доверие!